De Hogeschool van Amsterdam heeft sinds dit studiejaar een eigen soort ChatGPT: het chatbotprogramma ‘HvA AI Chat’. Het streven is dat alle studenten er op termijn gebruik van kunnen maken, al moet eerst een en ander getest worden in de pilot. Zeven vragen op een rij over dit nieuwe programma.
Wat is ‘HvA AI Chat’ precies?
Een chatbotprogramma dat gebruikmaakt van dezelfde soort technologie als ChatGPT, Claude en Gemini. Door middel van generatieve artificiële intelligentie (gen AI) beantwoordt het vragen van gebruikers door lappen tekst te produceren. Het begrijpt niet wat het schrijft, het voorspelt woorden. De chatservice is ontwikkeld door ICTS, de gezamenlijke IT-dienst van de UvA en de HvA.
Wie kan het gebruiken?
Op dit moment alleen medewerkers. Het gaat om een pilot. De bedoeling is dat het programma op een gegeven moment door alle studenten van de HvA kan worden gebruikt. Dat is het streven, althans.
Waarom is het ontwikkeld?
Omdat de HvA wél mee wil met alle ontwikkelingen qua generatieve AI, maar niet te afhankelijk wil zijn van big-tech bedrijven als Google en OpenAI. Die bedrijven hebben commerciële belangen en krijgen kritiek, met name omdat hun privacyrichtlijnen niet op orde zouden zijn.
‘In principe zou het qua snelheid en kwaliteit ongeveer even goed moeten werken als bestaande AI-chatbots’
Door nu zélf een chatbotprogramma te hebben, houdt de HvA jouw gegevens in eigen beheer. Informatie uit prompts wordt dus niet met derden gedeeld of bedoeld om het programma zelf beter te laten werken. Het gaat de HvA om een stukje digitale soevereiniteit – en jouw privacy. In hoeverre het programma op termijn ook energiezuiniger is dan ChatGPT of Gemini, moet blijken. Het gebruikt immers dezelfde tech.
En werkt het ook even goed?
In principe zou het qua snelheid en kwaliteit ongeveer even goed moeten werken. Dat zegt Ivo van der Werk van de afdeling Digitale Strategie en Informatiebeleid. Je kunt deze chatservice dus echt alles vragen, mocht je willen weten wat de hoofdstad van Parijs is.
De variant van de HvA maakt gebruik van verschillende taalmodellen waaronder bijvoorbeeld ook GPT-4o van openAI, legt Van der Werk uit. Om een al te technisch verhaal te vermijden: ‘In de kern werkt het ongeveer even goed. Je geeft het een prompt, het programma geeft direct antwoord. En je kunt ook documenten toevoegen, bijvoorbeeld.’
Of het programma ook gekke dingen uitkraamt, zoals bestaande AI-chatbots soms doen? Dat is niet uit te sluiten. ‘Je zult altijd moeten checken of het klopt wat het programma vertelt. Dat is bij HvA AI Chat niet anders.’
Is er al met het programma geëxperimenteerd?
Ja. Volgens Van der Werk lopen er al een tijdlang kleinere experimenten met het programma. ‘Denk bijvoorbeeld aan een “chatcoach” die wordt ingezet binnen een specifiek vak, waarbij docenten en studenten samen onderzoeken hoe dit werkt in het onderwijs. Zo leren we ook wat de impact hiervan is op het leerproces en de rol van docent en student.’
Beeld: HvA AI Chat | Screenshot van het chatbotprogramma
Zijn er meer instellingen die dit soort programma’s ontwikkelen of loopt de HvA voorop?
De HvA is niet de eerste hoger onderwijsinstelling die hiermee bezig is. Recentelijk bijvoorbeeld kondigde de UvA al aan zijn eigen variant op ChatGPT te hebben. Dat programma is feitelijk hetzelfde als dat van de HvA en heeft de weinig verrassende naam UvA AI Chat.
Ook buiten de Randstad zijn instellingen bezig hun eigen verantwoorde varianten op ChatGPT te vinden, zoals de Universiteit Twente. Instellingen willen voorkomen dat ze te veel achterop gaan lopen bij ontwikkelingen op het gebied van generatieve AI, nu studenten dat soort programma’s toch al massaal gebruiken.
En straks, na de pilot?
Over een halfjaar wordt het gebruik van HvA AI Chat geëvalueerd, in 2026 moet de hogeschool de knoop doorhakken: gaan we met het programma verder? Eerst maar eens kijken of het programma doet wat het moet doen, of er eventuele risico’s zijn, wat opschalen qua aantal gebruikers doet met de functionaliteit en hoe het zit met het kostenplaatje, natuurlijk.
Het bericht HvA ontwikkelt een eigen soort ChatGPT als ‘verantwoord’ alternatief verscheen eerst op HvanA.